Empresa de Mantenimiento Piscinas en Madrid

Hidro Vinisa, S.L. es una empresa especialista en reparación y mantenimiento de piscinas ubicada en Madrid. Proviene de Hidrotécnica Española, una ingeniería de aguas fundada en 1972.

La experiencia en profesionalidad en la conservación de todo tipo de instalaciones acuáticas de todo nuestro personal técnico y de socorrismo, garantiza nuestra “Misión”.

Dicha misión es ofrecer un servicio y producto de exclusividad y excelencia, para satisfacer la demanda del cliente con rapidez, garantía y alta calidad, mediante el trabajo de un equipo de profesionales.

Ofrecemos servicios integrales para piscinas. Dichos servicios son sostenibles y eficaces para nuestros clientes a través del trabajo y de productos de alta calidad, innovadores y de confianza.

Somos fieles a los “Valores” de compromiso con nuestros clientes en la entrega de un producto y servicio especializado. Generando confianza, credibilidad y lealtad.

Trabajo en equipo, pasión, responsabilidad y un alto sentido de integridad de nuestro personal, siendo honestos y ofreciendo un trato inmejorable a nuestros clientes en todo lo referido al tratamiento de aguas, piscinas y jardín.

Una empresa de piscinas tiene que prestar servicio los 12 meses del año, aunque una piscina se use fundamentalmente en verano, la deber mantener todo el año. También puede contar con el apoyo ante un problema a lo largo de todo el año.

Debe de ser una empresa Responsable y estar al corriente de pago en Seguridad Social y en Hacienda, para que no sea responsable subsidiario el cliente.

Contar con un seguro de responsabilidad civil que le proteja.

Cumplir con la ley de prevención de Riesgos Laborales, en caso de que haya algún tipo de accidente, la empresa contratada tenga todo en regla, para evitar tener responsabilidades subsidiarias.

La empresa pertenece a las Asociaciones del Sector de la Piscina

Deben tener recomendaciones y referencias después de muchos años de servicio.

Los trabajos realizados deben tener su garantía legal de dos años contra todo defecto de fabricación. Pero también debe buscar un profesional que le dé estabilidad, que no desaparezca de un año a otro, o cambie de razón social para evitar responsabilidades con los clientes.

Para más información, visita este artículo:

https://hidrovinisa.com/consejos-para-contratar-con-exito-empresa-sector-piscinas/

Fundamentalmente, nuestros servicios de mantenimiento de piscinas son:

• Mantenimiento de piscinas privadas y públicas durante todo el año.
• Servicio de reparación de depuradoras.
• Instalación de cloradores salinos y reguladores de pH.
• Reparación de bombas autoaspirantes, filtros y válvulas
• Instalación de cobertores de seguridad y cubiertas térmicas para el verano.
• Servicio de socorrista durante los meses de verano
• Realización de pruebas de estanqueidad de tuberías para detección de fugas de agua.
• Reparación de problemas eléctricos en cuadros de maniobra de depuradora
• Cambio de masa filtrante en filtros
• Suministro de material de piscinas como escaleras, duchas, Proyectores subacuáticos, etc.
• Suministro de todo tipo de productos químicos relacionados con la piscina, así como sal convencional y sal de magnesio para la cloración salina.

Hidro Vinisa cuenta con los proveedores y fabricantes más importantes del sector: ASTRAL, HAYWARD, FLUIDRA, KRIPSOL, BSV, INNOWATER, CTX, BAYROL, HANNA, HTH, MAYTRONICS, PENTAI, DOLPHIN, POOLSTYLE, GARDEN PAC, STA-RITE, SEKO, LOVIBOND, SACI, PSH, ESPA

Vamos camino de 32 años en el sector de la piscina exclusivamente, bajo la firma Hidro Vinisa. Atendiendo averías, instalaciones nuevas, mantenimientos y suministros de todo tipo de productos de piscinas.

Anteriormente a esta etapa trabajábamos en el amplio sector del agua, desde instalaciones de tratamiento de aguas residuales hasta el mundo de la piscina, cuando las piscinas eran artículos de lujo para solo unos pocos, bajo la firma Hidrotécnica Española, siempre manteniendo el logotipo de los peces.

Contamos con una clientela fiel de muchísimos años tanto en piscinas particulares como en piscinas públicas de comunidades.

Algunos clientes nos han transmitido de padres a hijos las instalaciones, y seguimos prestando el servicio de la mejor manera posible con la profesionalización que ellos se merecen.

Trabajamos con empresas de jardinería y multiservicios, colaborando en instalaciones que ellos gestionan, pero que no llegan a poder solucionar todos los problemas técnicos que puedan tener.

Colaboramos con hoteles, clubs deportivos, para un correcto asesoramiento y reparación de equipos de piscinas.

También prestamos nuestros servicios a empresas propietarias de chalets con piscinas, destinadas al alquiler.

La mayor satisfacción es la publicidad boca a boca de nuestros clientes que recomiendan nuestros servicios a sus vecinos, además de la llamada de estos cuando ven que después de tantísimos años seguimos visitando a sus vecinos cercanos.

Las instalaciones de piscinas en las que prestamos servicios son todas la que tengan un sistema de depuración semiprofesional y que pueda garantizar el estado saludable del agua.

Podemos tener instalaciones de varios cientos de metros cúbicos, piscinas unifamiliares de tamaño medio, spas pequeños o minipiscinas de acero inoxidable en áticos.

Evitamos entrar en instalaciones de linner, por entender que es un segmento de mercado fuera de nuestro ámbito y que no cuenta con los medios adecuados para prestar un servicio adecuado al cliente.

También se da servicio de socorristas y controladores en piscinas que lo requieren por normativa.

Los tratamientos de las piscinas se dividen en la parte del trabajo físico del agua, mediante la filtración ya sea por vidrio filtrante, arena silícea, diatomeas o los filtros de cartucho. Para ello es necesario contar con un equipo de depuración (filtro) y de bombeo, que mueva el agua.

Por otro lado, está el tratamiento químico por medio de distintos desinfectantes como cloro, oxigeno, bromo, etc.  o con los sistemas más actualizados de la cloración salina (con sal convencional o sal de magnesio), ultravioletas y ozono.

Hidro Vinisa, lleva a cabo la instalación, reparación y mantenimiento de todos ellos.

El agua verde o turbia suele ser lo más habitual entre los problemas de los clientes, por falta de un mantenimiento adecuado. Suelen ser problemas que se solucionan en varios días, después de la detección del problema por parte de nuestro servicio técnico y la puesta en marcha de las medidas correctivas.

Otro problema habitual suele ser la falta de conocimiento de la química del agua por parte de algunos usuarios, que provoca situaciones desagradables con los contenidos de producto en el agua.

Pueden darse también problemas habituales de falta de limpieza de filtros y cestillos, atasco de turbinas de las bombas, falta de programación adecuada de las instalaciones, o manejo inapropiado de válvulas.

Siempre se descubren cosas nuevas en cada visita, ya que cada instalación y cliente es distinto, para eso sirve la experiencia de muchos años, para lograr la solución eficaz más idónea para cada caso.

Las averías de motores es lo mas habitual en una instalación, ante este problema y una depuradora parada hay que actuar rápidamente para evitar problemas mayores con el agua. Ahí es donde entra en juego una empresa dinámica a la hora de solucionar problemas.

También es habitual los fallos de los cloradores salinos, y dosificadores y reguladoras de pH.

Existe otra complicación que es la no existencia de repuestos de algunos materiales, que, por cambio de modelos de fabricación o desaparición de esos fabricantes, imposibilitan o hacen más difícil la solución ante una avería.

Otro problema habitual es el de las fugas de agua, descubrir por donde se producen y su reparación son muy complicadas.

Se da también el caso de problemas en instalación por un diseño inapropiado y la utilización de productos de poca calidad en la construcción de la piscina.

Después de recibir el aviso de un cliente habitual, que conoce nuestra tarifa, o futuros clientes, a los que se les informa de los precios de visitas, se realiza un albarán de salida con los datos de este, para coordinarlo con el Director Técnico y pasar a visitar a la mayor brevedad posible.

Después de la primera visita, en la que muchas veces ya se soluciona el problema o la avería, se procede a facturar al cliente, o si se necesita alguna reparación de mayor cuantía o especiales, se envía para aceptación el presupuesto de lo que necesita la instalación.

En las visitas de mantenimiento periódicas, se fija un día para dicha visita de control, realizando un parte de trabajo en todos los servicios, que vale de control para el cliente y para hacer un seguimiento de los trabajos en la oficina y nuestro Director Técnico.

Una vez realizados los trabajos, se notifica al cliente los albaranes realizados y materiales utilizados para su posterior facturación a los siguientes días. De esta manera no tienen por qué tener que pagar cuando van los técnicos y más cómodo para nuestra clientela.

Siempre se entrega por escrito un parte de actuación a los clientes.

El plazo de respuesta en una primera visita a nuestros clientes es de máximo 48 horas. Se da el caso muchas veces, que, si hay un técnico cerca del aviso, en nuestra zona de influencia, se pasa en el mismo día para hacer un primer diagnóstico, y si es posible dejarlo solucionado in situ, o poner en marcha la solución al problema del cliente.

Entendemos que la reparación o sustitución de una bomba, o el suministro de químicos, no puede demorarse mucho, ya que el cliente necesita tener cuanto antes la instalación en condiciones y el verano no son mas de 3 o 4 meses. Además de que contamos con un ser vivo (el agua) que no nos va a esperar mucho, antes de empezar a estropearse.

Hay otros avisos que por sus características hay que programarlo con tiempo y se necesita colaboración de profesionales externos a Hidro Vinisa, demorándose los plazos algunos días.

Los servicios los prestamos en la Comunidad de Madrid, sobre todo en Madrid Capital, y en la zona limítrofe a la misma, sobre todo la zona de influencia de nuestra sede en Moncloa – Aravaca, Pozuelo de Alarcón, Las Rozas, Majadahonda, Boadilla del Monte, Villaviciosa de Odón, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Getafe, etc.

Podemos realizar servicios especiales, fuera de temporada alta de piscinas, en zonas donde nuestros clientes tienen fincas fuera de nuestra zona habitual de prestación del servicio.